L2Studio

AI w Twojej firmie. Wdrożone, nie tylko zaproponowane.

Konsulting i wdrożenia AI, Salesforce i transformacji cyfrowej. Skupiamy się na rezultatach, nie na hasłach.

Usługi

Oferta strategiczna

Salesforce i CRM

Pomagam zaprojektować, wdrożyć i uporządkować Salesforce wokół rzeczywistych procesów sprzedaży, obsługi klienta i operacji. Od analizy problemu po wdrożenie i rozwój rozwiązania.

AI w procesach

Projektuję automatyzacje i rozwiązania oparte na AI tam, gdzie mogą realnie skrócić pracę zespołu lub poprawić jakość decyzji. Zaczynam od procesu, a nie od technologii.

Transformacja cyfrowa

Pomagam prowadzić inicjatywy, w których technologia musi przełożyć się na konkretną zmianę w organizacji. Łączę perspektywę biznesową, projektową i techniczną.

Procesy i architektura

Analizuję procesy, zależności między systemami i miejsca, w których organizacja traci czas lub dane. Następnie przekładam to na możliwy do wdrożenia model działania.

Wsparcie operacyjne

Techniczne wsparcie po wdrożeniu

Administracja Salesforce

Bieżąca administracja, konfiguracja i rozwój Salesforce bez konieczności budowania własnego zespołu specjalistów. Wsparcie może obejmować zarówno codzienne potrzeby, jak i większe zmiany.

Salesforce CPQ

Pomagam uporządkować konfigurację produktów, pakietów, cen i procesów ofertowania. Celem jest prostszy proces sprzedaży i mniej błędów w przygotowywaniu ofert.

Account Engagement

Projektuję i optymalizuję procesy pozyskiwania oraz kwalifikacji leadów w Salesforce Account Engagement. Łączę marketing automation z procesami sprzedażowymi.

Automatyzacja i integracje

Łączę systemy i automatyzuję powtarzalne działania, które nie powinny wymagać ręcznej pracy. Każde rozwiązanie projektuję z myślą o utrzymaniu i dalszym rozwoju.

Wybrane case studies

Anonimizowane wnioski

Wielozespołowe wdrożenie Salesforce

Prowadzenie programu wdrożeniowego Salesforce obejmującego wiele zespołów biznesowych i procesów. Uporządkowano sposób współpracy, migrację danych oraz zależności między zespołami, tworząc wspólną strukturę rozwoju platformy.

Portfolio transformacji cyfrowej

Zarządzanie równoległymi inicjatywami obejmującymi CRM, dane, e-commerce i automatyzację procesów. Wprowadzenie wspólnych zasad zarządzania pozwoliło lepiej kontrolować zależności i priorytety między projektami.

Automatyzacja pracy z AI

Zaprojektowano model wykorzystania agentów AI do wsparcia powtarzalnych zadań administracyjnych i analitycznych. Punktem wyjścia były konkretne procesy, dzięki czemu automatyzacja mogła zostać oceniona pod kątem realnej użyteczności.

O L2Studio

Technologia z celem.

L2Studio to niezależne studio technologiczne tworzone przeze mnie — Pawła Łacha. Powstało z potrzeby pracy nad technologią w sposób praktyczny: zaczynając od problemu biznesowego, a nie od listy narzędzi, które trzeba sprzedać.

Od ponad dekady pracuję przy projektach związanych z transformacją cyfrową, Salesforce, procesami biznesowymi i technologią. Łączę doświadczenie project managera z praktycznym rozumieniem systemów i sposobu, w jaki zmiana technologiczna wpływa na organizację.

Nie buduję masowo aplikacji ani nie wysyłam do projektu przypadkowego zespołu konsultantów. Pracuję bezpośrednio z problemem i angażuję się tam, gdzie mogę realnie pomóc — od uporządkowania koncepcji po wdrożenie działającego rozwiązania.